谁家里藏着的现金被水泡烂
不得急得团团转?!
最近
上海市民陶女士
就遇上了这种糟心事
↓↓↓
家中老人藏在洗手台底下的
5万块现金
突然被水管的漏水泡得稀烂
软乎乎、黏糊糊的一堆
有的还发了霉
看着都心疼

老人一开始还想“自救”
琢磨着把纸币晒干了再说
可没想到越晒越糟
纸币直接粘成一团
一撕就破
破损得更严重了

看着这堆“烂纸”
陶女士一家心都凉了半截
这钱难道就这么打水漂了?
5万可不是小数目啊!
实在没辙的陶女士
抱着试试看的心态
找到了上海银行闵行支行

本来都做好了
“能兑多少算多少”的心理准备
甚至已经接受了
部分损失的可能
结果银行的操作
直接让她暖到心坎里!
陶女士 市民:
我们没想到他们特别有同理心,只是让我们说明了一下情况,就立刻安排了人员、窗口给我们处理。
可不是简单清点那么容易!
这些残币因为霉变严重
根本没法用机器点
只能全靠手工来
↓↓↓
为使残币满足完整度等兑换条件,银行职员逐张分拣,甚至用上了镊子细细剥离粘连的残币,再将它们小心拼接。

杨萍 上海银行闵行支行营业部合规主管:
因为残币可能是霉变了,每一张都是不能机点的,要我们手工识别,剩下的1000多元都是非常严重的损毁,我们要张贴、拼接的。

看着工作人员埋着头
对着一堆“烂钱”忙活个不停
陶女士一家都十分感动
陶女士 市民:
我们也觉得这个工作量实在太大了,主动提出如果一些残币无法识别,我们已经做好了损失的准备,能兑换多少算多少。但是,他们真的还蛮好,在我们已经放弃的前提下,还坚持一张张地拼凑。
最终,经过长达三小时的"抢救",5万元残币,仅一张因粘连严重无法兑换,剩余49900元被悉数兑换完毕。

为表感谢
陶女士特意给银行
送来了一面锦旗

这样的暖心服务
值得被更多人看到!
你被这波操作暖到了吗?
你家有现金因为意外被损毁吗?
记者|马婕、张羽飞、高原
来源:新闻坊