上证报中国证券网讯(记者 杨翔菲)2月26日,国家市场监督管理总局正式发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,为网络餐饮迈向高质量、可持续发展提供了清晰指引和明确要求。淘宝闪购第一时间响应,积极执行该规定,将其深度融入平台运营的各个环节,切实提升外卖“放心指数”。 淘宝闪购表示,在监管部门的指导下,平台联合生态伙伴与社会各方持续建设“3+1+AI”食品安全共治体系。该体系以三大核心机制为基础:严字当头的平台商家入驻审核、动态覆盖的日常运营巡检抽查、开放透明的“互联网+明厨亮灶”公众监督。 同时,创新引入外卖骑士“随手拍”作为流动治理的补充力量,让城市骑士在取餐配送过程中成为食品安全的“移动哨兵”,及时发现并上报证照异常、环境脏乱、地址不符等潜在风险。此外,淘宝闪购还通过设置会场、专属标签、快速筛选、优先展示等流量倾斜方式,让主动亮出后厨的商户获得更多曝光与订单。 上述“3+1”机制均由AI技术深度赋能。从建店阶段自动识别虚假门头图、PS证照,到运营中智能比对官方证照数据库、动态监测后厨行为,再到对骑士和用户举报线索的快速响应与分配,AI贯穿全链路,显著提升风险识别精度与处置效率。 淘宝闪购还将采取“公益+牵引+约束”的组合策略,加大面向大学生创业者、残障人士及“名特优新”个体工商户的扶持力度,全力推动明厨亮灶的落地普及。 落实食品安全责任,政企协同是智慧化管理提效的催化剂。在浙江省市场监管局和杭州市市场监管局的指导下,淘宝闪购与杭州市上城区市场监管局、钉钉生态共同开展共建共治试点,携手打造“食安钉”这一数字化治理工具,探索“AI+非现场监管”的创新实践。 借助“食安钉”,监管人员一旦发现风险,可以通过钉钉一键下发整改通知,并对商户在线上传的整改佐证进行审核与反馈,形成闭环管理。
上证报中国证券网讯(记者 杨翔菲)2月26日,国家市场监督管理总局正式发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,为网络餐饮迈向高质量、可持续发展提供了清晰指引和明确要求。淘宝闪购第一时间响应,积极执行该规定,将其深度融入平台运营的各个环节,切实提升外卖“放心指数”。
淘宝闪购表示,在监管部门的指导下,平台联合生态伙伴与社会各方持续建设“3+1+AI”食品安全共治体系。该体系以三大核心机制为基础:严字当头的平台商家入驻审核、动态覆盖的日常运营巡检抽查、开放透明的“互联网+明厨亮灶”公众监督。
同时,创新引入外卖骑士“随手拍”作为流动治理的补充力量,让城市骑士在取餐配送过程中成为食品安全的“移动哨兵”,及时发现并上报证照异常、环境脏乱、地址不符等潜在风险。此外,淘宝闪购还通过设置会场、专属标签、快速筛选、优先展示等流量倾斜方式,让主动亮出后厨的商户获得更多曝光与订单。
上述“3+1”机制均由AI技术深度赋能。从建店阶段自动识别虚假门头图、PS证照,到运营中智能比对官方证照数据库、动态监测后厨行为,再到对骑士和用户举报线索的快速响应与分配,AI贯穿全链路,显著提升风险识别精度与处置效率。
淘宝闪购还将采取“公益+牵引+约束”的组合策略,加大面向大学生创业者、残障人士及“名特优新”个体工商户的扶持力度,全力推动明厨亮灶的落地普及。
落实食品安全责任,政企协同是智慧化管理提效的催化剂。在浙江省市场监管局和杭州市市场监管局的指导下,淘宝闪购与杭州市上城区市场监管局、钉钉生态共同开展共建共治试点,携手打造“食安钉”这一数字化治理工具,探索“AI+非现场监管”的创新实践。
借助“食安钉”,监管人员一旦发现风险,可以通过钉钉一键下发整改通知,并对商户在线上传的整改佐证进行审核与反馈,形成闭环管理。