“龙虾”不得擅自入场购物!美国法院勒令AI智能体停止访问电商账号
创始人
2026-03-12 00:16:26

来源:财联社

作为圈定AI智能体行为边界的关键之战,美国一家法院本周作出裁定,初创公司Perplexity AI旗下智能体产品必须停止访问电商巨头亚马逊的网站。

作为背景,去年11月亚马逊将Perplexity告上法庭,指控其智能体浏览器Comet代表消费者在亚马逊电商网站上购物的行为构成计算机欺诈,理由是AI公司未向网站披露其代表人类购物的行为,并在亚马逊要求停止该行为时予以拒绝。

Perplexity的逻辑也很简单:用户自己把账号、密码交给AI,亚马逊没有权利限制AI代表用户在该公司的网站下单

负责本案的旧金山联邦法院地方法官Maxine Chesney在裁定中写道:“亚马逊已经提供有力证据表明,Perplexity通过其Comet浏览器在获得亚马逊用户许可,但未获亚马逊授权的情况下,访问了用户受密码保护的账户。”

法官要求Perplexity停止访问亚马逊系统中“受密码保护的部分”——即用户账号,并销毁亚马逊数据的副本

据悉,这项裁定为临时禁令,在双方就“AI智能体访问电商网站是否需要预先获得电商授权”的案件判决前有效。该裁决下达后暂缓一周生效,以允许Perplexity提出上诉。

对于最新进展,亚马逊发言人Lara Hendrickson表示:“这项初步禁令将阻止Perplexity在未经授权的情况下访问亚马逊商店,这是维护亚马逊客户可信购物体验的重要一步。我们期待在法庭上继续推进我们的案件。”

Perplexity也在声明中表示:“公司将继续为互联网用户选择任何他们想使用的AI的权利而斗争。”

“吃瘪”的还有OpenAI

去年9月曾雄心勃勃进军AI购物赛道的OpenAI,也在上周确认这项尝试没有达到预期效果。公司的一位发言人表示,公司目前的重点是让结账流程在接入ChatGPT的特定应用程序内部完成,而不是允许用户直接通过ChatGPT对话结果中显示的商品列表进行购买。

半年前,OpenAI曾豪言用户很快将能在ChatGPT内买到“数百万家商户”的商品,公司还能从销售额中抽取一定的费用。

OpenAI这一表态改变意味着,消费者不能直接通过ChatGPT购物,而是要跳转到外部应用或网站上付款。

从更广泛的角度来看,当前的电商网站并非为AI设计,而网站和商家是否有意愿将数据交给AI公司,目前看来也是很大的问题。

去年,亚马逊通过更新网站的底层代码,试图封禁ChatGPT、Gemini等外部AI访问全球最大电商网站。不过亚马逊CEO安迪·贾西也表示,如果条件具有吸引力,他愿意与外部AI购物工具合作。

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