守护游客合法权益！贵阳花溪开展旅游市场集中整治联合行动
2026年“3·15”期间，贵阳市多部门针对“3·15”晚会公布案例及自身发现问题持续进行集中整治，从而切实保障消费者合法权益。那么，旅游资源丰富的贵阳花溪，在守护旅游市场方面又有何具体措施？3月23日，记者采访了贵阳市花溪区相关部门进行深入了解。
近日，由贵阳市花溪区文体广电旅游局牵头，联合贵阳市文化市场综合执法支队花溪区大队、花溪区市场监管局、花溪区交通运输局、天河潭景区管理处、青岩镇政府及石板镇政府，以检查组的方式深入青岩古镇、天河潭核心景区及周边涉旅经营点位，开展旅游市场专项联合检查，聚焦导游乱象、强制消费等突出问题精准整治，全面净化辖区旅游市场环境。
执法人员检查中
记者了解到，此次旅游市场集中整治联合行动旨在深入贯彻落实贵州省、贵阳市关于纠治旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题的工作要求，切实规范旅游市场秩序，维护广大游客合法权益。
“此次专项检查以景区核心区、沿线道路及旅游商品店、经营商户为重点范围，重点整治导游无证带团、强迫或变相强迫游客购物、不合理低价游、尾随兜售、围追拉客等顽疾，同步严查非法营运、哄抬物价、价格欺诈、销售假冒伪劣商品、占道经营等违法违规行为，现场开展普法宣传与旅游维权科普，引导商户诚信经营、游客理性消费。”
参与部门现场沟通
贵阳市花溪区相关部门工作人员告诉记者，检查组围绕虚假宣传、价格违规、强制消费、非法营运以及无证带团、违规旅行社等旅游市场突出问题，对青岩古镇、天河潭景区内外及周边交通要道、经营门店进行全域排查整治，确保监管无盲区、无遗漏。执法人员还在现场开展旅游消费普法引导，结合常见旅游侵权案例，向游客科普消费风险与维权知识，提醒大家认准正规经营主体、远离低价旅游陷阱，理性选择旅游产品与服务，同时向商户宣讲经营规范，倡导诚信守法经营。
截至目前，此次行动中发现的相关问题均已及时处置整改。下一步，贵阳市花溪区将持续整治旅游市场，对导游乱象、强制消费、欺客宰客等行为坚持“零容忍”，严查严处、公开曝光，持续提升旅游服务品质，让游客安心、放心、舒心游玩。
贵州日报天眼新闻记者 陈龙
编辑 郑康宁
二审 刘娟
三审 闵捷