3月27日,据抖音电商官方消息,随着气温回升,水果消费进入高峰期,榴莲、凤梨等消费者喜欢的品类,因受保鲜与运输要求高等因素影响,给消费者体验保障及平台治理带来持续挑战。近期平台巡检发现,部分商家在售卖液氮榴莲、凤梨等水果时,存在宣传内容与实际发货商品不符的情况。
为保障消费者体验,抖音电商持续展开专项治理,严厉打击相关违规行为。平台规则对违规商家、达人进行包括并不限于下架、封禁、店铺停业、清退、冻结货款(佣金)、关闭电商权限等处置。
本次整治重点规范虚假宣传商品规格、虚假宣传商品状态、商品品质差三类问题,平台同步公布典型案例并给出对应合规建议。