近日,甘肃省兰州市税务局在智慧停车领域推出“支付即开票”创新服务,60个经营性停车场的39704个泊位及11062个路边公共泊位全面覆盖该功能。这一深化“放管服”改革的标志性举措,不仅彻底破解了停车开票“流程繁、耗时长”的民生痛点,更构建起交易、支付、开票全链条数字化管理模式,为市民和企业送上“秒开秒存、零等待”的便民红利。
秒开秒存!停车开票“扫码付钱票就到”
“以前出差办事,停车缴费后得专门绕回岗亭找工作人员开票,赶时间时急得满头汗,还常遇到发票开错、弄丢的情况;现在太方便了,微信扫码付完钱,发票立马自动存进微信发票夹,报销直接导出,全程连10秒都用不了,再也不用为开票跑腿费心!”经常往返兰州各区谈业务的市民张先生,作为“支付即开票”的首批体验者,提起新服务便赞不绝口。
这一让张先生拍手叫好的便捷体验,源于兰州市税务局对民生高频痛点的精准破解。过去,市民停车缴费后如需开票,往往要经历“跑岗亭等人工、留信息”的多重烦琐流程,不仅耗时费力,还容易出现票据遗漏、信息误差等问题,成为影响出行体验的“堵点”。为解决这一民生难题,兰州市税务局联合相关单位,深度融合数字技术与民生服务,创新推出“支付即开票”服务模式:消费者只需用微信扫描停车缴费二维码完成支付,系统便自动提取交易信息,一键生成合法有效的增值税电子普通发票,并实时归档至用户微信“发票夹”,真正实现“支付完成、发票到手”的无感办理,全程无需额外操作。
数据见证服务实效。该系统自11月17日上线至目前,“支付即开票”赋能智慧停车共计开出17273份数电发票。开票金额130607.77元,税额11776.95元。如今,“扫码缴费、秒开发票”已成为兰州车主出行的新常态,实实在在的便捷让市民的获得感、幸福感持续升温。
协同发力!政税企联手打通“服务堵点”
兰州“支付即开票”服务的快速落地、平稳运行,离不开“政府引导、税务牵头、企业主责、技术支撑”的高效协同机制,更彰显了各部门主动靠前、精准服务的责任担当。
“税务部门真是把服务做到了我们心坎上!从项目启动到系统上线,全程跟踪指导不拖沓,帮我们少走了很多弯路。”兰州市智能泊车运营有限公司总经理李军感慨道,“一开始我们对系统对接、发票开具规范、数据安全等都有顾虑,没想到税务部门主动找上门,组建专项服务团队一对一辅导,不仅耐心讲解税收政策,还抽调技术骨干驻场,和我们的团队一起梳理流程、调试系统——小到数据接口适配,大到开票规则确认,甚至帮我们培训一线员工,手把手解决了一个又一个技术和操作难题。没有这样的精准支持,‘支付即开票’不可能这么快覆盖全市所有泊位,更没法实现上线即平稳运行。”
为让改革举措真正落地见效,兰州市税务局始终坚持问题导向,聚焦企业和群众急难愁盼,一是开展多轮需求调研,主动对接兰州市智能泊车运营有限公司,摸清企业运营痛点和市民开票难点,量身定制解决方案;二是整合技术资源,打通支付系统与电子发票开具平台的数据壁垒,实现交易、支付、开票信息实时同步,确保流程顺畅;三是组建政策辅导组和技术保障组,提供“一对一”上门服务,从系统调试、流程优化到政策解读、人员培训,全程驻场指导、实时答疑解惑,确保政策落地“零障碍”、服务对接“零距离”。这种“靠前服务、精准赋能”的工作模式,不仅破解了技术协同难题,更凝聚了政税企三方合力,为改革成功筑牢了坚实基础。
多方共赢!数字赋能解锁“便民利企护税”新局面
“支付即开票”的全面推广,不仅让市民享受到数字化改革的红利,更为企业降本增效、税务部门精准监管打开了新路径,实现了“一举三得”的多方共赢。
——便民更暖心。彻底告别“缴费后再跑腿开票”的烦琐,无需记信息、不用等人工,发票自动生成、随时可查可报,极大节省了市民时间成本,让出行体验更顺畅、更舒心,赢得社会各界广泛好评。
——利企更给力。“以前我们要安排数十名工作人员轮班负责路边泊位的开票、对账工作,每月人工成本高不说,还容易出现票据遗漏、数据误差等问题,对账核对要花好几天。”李军介绍,系统上线后,自动化处理完全取代了传统人工开票模式,每月可直接节省人力成本近3万元,发票开具准确率和财务管理规范性大幅提升,“让企业能把更多精力放在提升停车服务质量上,轻装上阵谋发展。”
——护税更精准。通过数字化手段实现交易、支付、开票“三流合一”,数据实时同步至税务部门,不仅让税收征管更透明、更高效,有效避免了漏报、错报等情况,更构建了防范税收风险的长效机制,为营造公平竞争的税收环境、助力地方经济高质量发展提供了有力支撑。(来源:甘肃省税务局)