近日，银川市连续发生2起手法高度相似的诈骗案件，受害人损失惨重。现将案情通报如下，请广大市民、特别是手机销售行业从业人员高度警惕。

Part.1

案件回放

近日，银川市兴庆区、西夏区多家手机店的企业微信先后收到陌生“客户”的好友申请。对方称要采购多台高端手机，双方谈妥价格后，该“客户”随即发来一张标注“已付款”的转账截图，不停催促商家即刻发货。门店客服未先和财务核对收款账户到账信息，直接将手机交给对方安排的同城跑腿人员带走。后续财务对账核查时，才发现这笔货款并未到账，而这名“客户”早已失联，商家这才察觉遭遇诈骗。

Part.2

套路解析

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第一步：精准筛选目标

因企业微信天然带有“正规业务”属性，比个人微信更容易降低商家戒备，骗子通过企业微信批量添加品牌手机销售人员，通过询价、聊参数，塑造真实客户人设。

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第二步：发送伪造截图

使用PS伪造微信、支付宝转账成功界面，或伪造银行“支付成功回单”，截图中包含商家的账户尾号、正确金额，甚至伪造“银行盖章”。部分案件还配合伪造“财务系统审批通过”网页，增加可信度。

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第三步：话术施压+时间差攻击

“财务已经付款了，截图发你了，麻烦尽快安排发货。”利用催促制造紧迫感，压缩你核实的时间窗口。节假日、下班前夕是案发高峰。

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第四步：跑腿取货+多层转运

下单同城跑腿、闪送取走手机，全程不与店员见面。随后安排多级转运（A地→B地→C地），最终通过快递发往外省，切断追踪链条。从取货到出省，往往只有2-3小时。

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及时报警止损

若发现疑似诈骗或已发生转账，请立即停止一切资金操作，保留聊天记录、转账凭证、虚假APP截图等证据，并第一时间拨打110或反诈专线96110报警，争取紧急止付。

Part.3

防范措施

01

三个“绝不”（一线人员必记）

① 绝不凭截图发货：截图可以是假的，账户余额不会骗你。

② 绝不跳过财务核实：无论客户多急，必须先经财务确认到账。

③ 绝不脱离平台交易：凡是要求“不走平台、线下交易、私账收款”的，一律视为可疑。

02

三道防线（门店管理必设）

第一道：流程防线。建立“客服接单→财务查账→仓库发货”三级确认机制，未经财务签字确认到账，仓库不得出货。

第二道：技术防线。大额订单要求客户通过对公账户转账，或使用带担保功能的交易平台；可要求客户拍摄实时转账录屏（注意：录屏也有伪造工具，仅作参考，最终以账户到账为准）。

第三道：应急防线。发现被骗后立即报警（黄金止付期30分钟内）；立即联系跑腿/闪送等平台客服，要求冻结该订单，告知平台该订单涉嫌诈骗；联系取货地与转运地的公安机关，请求协助拦截；保存好聊天记录、转账截图等全部电子证据。

特别提醒

企业微信本身是正规办公工具，但骗子正在滥用其“企业认证”身份实施诈骗。请勿因对方使用企业微信联系就放松警惕，账号可以被注册，身份可以被伪装。无论通过何种渠道联系，款到发货是唯一准则。

来源：平安银川V

本期编辑：吴伟婷

责任编辑：王 雨

签 审：陈玉华