大连医保AI客服上线！打开微信就能用
创始人
2025-11-15 13:33:51
大连医保AI客服“依保儿”正式上线！
近日
大连市医保局微信公众号
推出
医保AI客服 依保儿（辽小保）
完善线上医保政策咨询渠道
实现服务效能多维度突破
“依保儿”能做什么？
有问必答
7×24小时医保“百科全书”
“依保儿”能够精准理解需求，提供高质量的智能问答和业务办理支持。
可以通过语音或文字实时获取大连市医保政策解读、业务办理指引、常见问题解答等服务。随时需要随时提问，7×24小时秒级响应不含糊。
越用越聪明
您的需求TA预判
可以和“依保儿”像朋友聊天一样交流，TA不仅会在提出医保问题或办理需求后提供准确的答复，还能预测感兴趣的问题。
如何召唤“依保儿”？
1、微信搜索、关注“大连市医保局”公众号。
2、进入公众号后，点击“服务大厅”——点击“依保儿”悬浮窗。
3、输入问题，获取答案。
来源 新闻大连（微信号：dltv8811）
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