向“啄木鸟”报修电视，20天后“原样”送回，顾客质疑：售后和稀泥不处理
创始人
2025-12-18 20:48:16
12月16日，湖南株洲的谭先生
20天前在啄木鸟维修平台
报修电视
工程师起初认定可以修好
半月后又改口修不好
并将电视送回
谭先生称，工程师起初承诺3至5天修好，将电视机抱走后却反复拖延，最终将电视送回才告知无法修好，虽然电视没修好未产生费用，但耽误了半个月时间，反馈至平台也无果。
17日，记者致电啄木鸟维修官方客服，客服称售后在处理中，会尽快给予回复。截至 18时记者仍未收到回复。
（点击观看完整视频）
记者 | 张琛楠
编辑 | 樊星辰
责编丨秦炜
编校丨杨蕤嘉
审核丨夏洪凯
审发丨石昌晗
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