天猫超市发布“超喵1.0”,全国首个线上AI超市智能体落地
创始人
2026-05-06 09:04:55

中国超市行业正式迎来了“AI智能体”时代。4月21日,新京报贝壳财经记者从阿里内部获悉,在昨日仅邀约商家的功能讲解大会上,天猫低调推出了一项新AI智能体项目“超喵1.0”。天猫方面向记者确认了该项目,该智能体由天猫超市推出,为全国首个线上AI超市智能体,涵盖16个经营领域的子Agent(助手),覆盖从商品规划到供应链管理的全链路。

据天猫超市运营中心总经理焦进介绍,“超喵”聚焦“线上超市”领域,围绕超市经营全周期设计,是全国首个落地应用的AI超市智能体。“天猫超市的大部分商家都是头部品牌商,天猫超市本身也是一个零售商,我们把一个零售商在超市零售的整体经营拆解了一下。”

以商品规划为例,过去以经验判断为主,各类数据作为决策辅助。头部品牌开品成本高是痛点,上述智能体可在新品上线前,通过AI推演模拟不同用户、城市投入后的销售结果。

焦进对新京报贝壳财经记者表示:“相当于在新品规划前,智能体已经把主图、标题、卖点都提炼好了,甚至连营销投流的方案都完成了,从结果倒推,大幅降低了品牌的试错成本。”目前该功能已在天猫超市自有品牌“臻选”落地,新品打爆(推新)成功率接近30%,远超零售业5%的普遍水平。

天猫超市AI首席架构师谢东介绍,区别于普通AI经营工具,该智能体更像是一个内嵌了数据库、知识库和品牌图谱的管理中枢,商家侧包括经营诊断、链接装修、商品规划、投流托管、智能补货等子Agent,品牌提出经营需求后,由智能体统一调度各子Agent协同完成任务。平台侧的提效数据为:审核时长从按天计算缩短至分钟级,会场搭建从平均15小时压缩到2小时,采购选品效率缩短至10分钟。

编辑 杨娟娟

校对 刘军

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