街谈

“听妈妈话”细竹鞭，这样的“情怀营销”记得见好就收

作者：韩浩月

近日，有消费者发现永辉线上超市小程序在售一款“听妈妈话”细竹鞭，相关话题词条冲上热搜。

该商品名称下面大大方方写着：70—90年代“童年回忆”，主打情绪价值，无不良引导。

“听妈妈话”细竹鞭，是一件让人莞尔一笑的商品，介绍信息和评价措辞等，都指向了由“年代、情怀、回忆”等关键词构成的错位营销。常有一种短视频，拍摄的是中年子女被爸爸妈妈教训，配的文案就是“中年还能被爸爸妈妈骂，是一种幸福”。“听妈妈话”细竹鞭所能起到的效果，大概也是如此，对于70后到90后这一代人来说，小时候挨过的“竹笋炒肉”，的确现在已经被时光镀上了温情色彩。

看了网上的商品图片，恐怕许多省份的人会觉得“货不对板”，因为“听妈妈话”细竹鞭并不是单独的一根竹鞭或者篾片，而是捆扎成一小把的细小竹条，不特别注明的话，更容易被当成扫把或笤帚的构成部分，也容易被错认为装饰品，有消费者买回去用于家居装饰。也难怪它主要在福州市场销售，别的省份的消费者，可能看都不会看它一眼。

尽管定价只有8.9元，且商品出现“补货中”状态，但究竟有多少人会买它，也是个悬念。说实话，把它放在家中，碍眼的可能性远远大于它的装饰价值，就算真有人把它买回去，用不了多久，恐怕就会丢进垃圾桶。

销售方将潜在购买者绑定于“70后—90后群体”，倒是对这三个年代家庭教育状况有了解。时代在变，90后之后的家长，教育观念已今非昔比，家长与孩子之间的平等沟通意识，以及反对暴力教育，早已成为共识。偶有打小孩的消息被曝光到社交媒体，随之而来的谴责与压力，估计没几个家长能承受得了。更何况，我国《刑法》《治安管理处罚法》《未成年人保护法》等法律，对虐待、体罚儿童的各类行为均明确了追责条款。

律师之所以表示“可能变相鼓励家庭暴力”，是因为职业要求，律师需从法律风险提示角度审视，不能以调侃或情怀消解其潜在危害。虽然细竹鞭被买回去“揍小朋友”的可能性极低，但从严肃的层面看，哪怕出现一例，也会给售卖平台的形象造成负面影响。所以，即便售卖方使用了幽默语言与情怀手段，但也要有承担营销失败的风险准备。在达到一定的宣传效果后，还是见好就收，主动下架为妙。