数字化驱动 2026年购物中心客流量预计持续上涨_网商电商

数字化驱动 2026年购物中心客流量预计持续上涨

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2026-01-27 23:10:34

北京商报讯（记者刘卓澜）1月27日，中国连锁经营协会发布2025年度中国购物中心行业景气度概览调研结果显示，2025年购物中心行业在销售、客流、租金等核心指标上呈现温和复苏态势，会员消费占比持续提升，数字化转型进程加速。不过，购物中心经营仍面临诸多挑战，空铺率及运营成本上涨等问题需要持续关注。同时，如何平衡品牌级次与租金收益？如何提升客流转化效率？如何应对消费分级趋势？都是企业普遍关注的重点。

调研显示，购物中心行业整体进入复苏通道，超七成项目实现销售增长。不过，仍有近三成项目持平或下滑，分化格局严峻。85.5%的项目客流实现同比增长，增长5%-10%的区间占比最高，达33.8%，客流恢复的广度与强度领先于销售额，购物中心作为线下社交与体验中心的吸引力持续增强，人气回流为后续运营转化打下坚实基础。

租金方面，64.7%的项目实现租金收入增长，但大部分增长低于5%，增长超过10%的项目合计仅占19.4%。同时，有二成项目租金收入下降。提袋率方面，41.0%的项目提袋率上升，我提袋率普遍提升。购物中心通过精准营销、服务增强和场景营造有效提升了到场客流的转化效率。渠道方面，51.8%的项目线上销售占比上升，41.7%的项目线上销售占比与上一年相比持平，线上渠道已从应急之举发展为标准配置和增量来源。即时零售逐渐成为线上销售中新的增长点。

对于2026年上半年，调研显示，行业普遍乐观。76.3%的项目预计客流量将继续增长，64.7%的项目预计销售情况将进一步提升，54.7%的项目看好未来6个月租赁表现。

调研驱动客流量提袋项目中国销售租金结果显示行业原创新闻中国购物中心客流提袋率

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