“29块9的标签，结账却变成了59块9？

！” 某地，一位老人到超市买特价牛奶，结账时却发现被多收了30元，本以为是收银员输错，没想到店员竟理直气壮：“系统还没来得及更新！” 这究竟是怎么回事呢？

一起来看看吧。

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（为保护当事人隐私，本文人物均采用化名）

案发当天，李大爷到家附近超市采购生活用品。

看到牛奶促销标签上明明写着“29.9元”，他高高兴兴拿了两箱，想着正好赶上打折，省下不少钱。 结账时，收银员一扫码，屏幕上却显示“59.9元”一箱。

李大爷当即愣住，赶紧提醒：“不是29.9吗？” 收银员头也没抬：“系统还没来得及调，按条码结。” 李大爷瞬间急了，心想：“我一把年纪，难不成还看错了？”他拉着店员一起回到货架，果然标签上清清楚楚写着“29.9元”。 店员却说：“这个价是昨天的，系统还没来得及换，今天已经恢复原价。” 李大爷当场懵了：“标签没换，凭什么按高价收？

这真的不是在坑人吗？

！” 他找来负责人理论，负责人却只说：“要不退了，实在不行给您补点优惠券。” 这件事一出，网友炸了：“超市明码标价只是摆设？”“老人买东西还得玩‘找茬’？”“系统延迟更新，顾客就得买单？”

那么，从法律的角度如何看待这件事？

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本案的核心争议：超市明码标价与实际结算不符，顾客是否有权要求按标价购买？

根据《民法典》规定：“经营者以明示方式作出价格承诺的，应当按照其承诺履行。”也就是说，超市货架上的标签价，就是对所有顾客公开的承诺。

只要标签没撤下，顾客就有权按这个价格购买商品。 有网友问：“系统没更新，算顾客倒霉吗？”答案当然是否定的！商家不能以后台系统、员工失误等理由推卸责任，更不能让消费者为自家管理混乱埋单。 专业人士这样看：超市如果标价和结算价不一致，属于侵害消费者知情权和公平交易权。

根据《民法典》规定，顾客完全有权要求按标签价结算，如果商家拒绝，消费者可保留证据，拨打12315投诉，维护自身权益。 而本案中，李大爷坚持维权，最终在相关部门介入下，超市同意按标签价结算，并当场向李大爷致歉。

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买东西，看标签价本是天经地义，可谁能想到，结账时还得防着“系统没更新”？ 有网友吐槽：“标签价就是个摆设，天天玩价格游戏，欺负谁呢？” 也有人说：“老人维权其实不容易，别说三十块，哪怕三块钱也是合法权益！” 商家明码标价是底线，消费者照价购买是常识。如果每次购物都要提心吊胆防“套路”，谁还敢放心消费？ 对于广大消费者来说，遇到类似情况一定要敢于维权，保存好照片、收据等证据，别让“系统延迟”成为糊弄人的借口。

对于此案您怎么看？欢迎您留言谈谈。