央视曝光淘宝合作方“同城帮”猫腻，系360、苏宁等投资手机回收平台_网商电商

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2025-12-30 02:43:23

12月20日，央视发布《高价预估低价收购，手机回收平台藏猫腻，旧手机回收遭遇平台恶意压价》相关报道，曝光淘宝合作方“同城帮”回收手机猫腻。

报道显示，多位消费者反映，通过淘宝网在“同城帮”下单回收自己的二手手机时，遭遇平台先高价预估、后底价收购的陷阱，在卖家同意预估价格并将手机寄送至平台进行检测后，平台便以手机存在其他瑕疵为由压低收购价格，而在消费者取消订单要求退回手机时，会接到平台客户讨价还价的电话。

报道中，有回收平台客服对央视记者表示：“我估算了下，至少有百分之三四十左右的压价额度。像这种情况，其实正常来说属于异常情况，确实是平台的问题。”

记者注意到，被央视曝光的“同城帮”归属于北京齐立软件技术有限公司，该公司2015年成立，郑立群持股43.15%，三六零（601360.SH）全资子公司北京奇虎科技有限公司是第二大股东，持股22.23%，苏宁易购（002024.SZ）是第三大股东，持股19.23%。

郑立群履历显示，其曾在摩托罗拉公司工作15年，负责摩托罗拉中国的整体产品线设计、渠道布局、价格定位、市场推广等工作，2009年担任百度高级运营总监，2010年加入奇虎360公司任副总裁，搭建360同城帮O2O平台。2015年带领团队独立经营同城帮。

据公开报道，北京齐立软件技术有限公司2015年成立当年，就获得了三六零投资，当时推出的服务品牌名为“360同城帮”，目标是打造国内最大的上门手机维修及换机平台，当时三六零还推出了自有手机品牌“360奇酷手机”，并通过“360同城帮”推出二手手机置换服务。

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