2025年4月27日，一名荷兰游客在成都享受离境退税“即买即退”便捷服务。 成都日报资料图片(李艳玲摄)

“太方便了!”在成都SKP，印度尼西亚旅客Darshi(化名)手持刚填写完的《离境退税申请单》，对成都高效的退税服务赞不绝口。他在无人机品牌大疆店内购买了两台无人机，在商场就领到了1100余元退税款的预付金，全程仅用了数分钟。

Darshi体验的正是成都“码上退”离境退税服务。在商场的离境退税服务台，消费者通过扫二维码就可以通过拍照上传信息办理商品退税，“不用填写纸质表单，整个流程非常顺畅。”Darshi称。

Darshi的体验像是一面镜子，折射出成都大力推进入境游便利化举措所带来的强劲“磁力”和扩大对外开放所释放的无限“引力”。统计数据是这些“磁力”的最好佐证，2025年1月—11月，成都办理离境退税业务笔数同比增长283%，更是带动了商品销售金额同比增长142%。

退税便利“即买即退”

入境消费更火热

成都，凭借着独特的文旅资源，正持续吸引全球游客到访，而Darshi正是其中之一。他利用假期到达中国，成都是旅行的最后一站。在成都的5天时间，Darshi去到宽窄巷子，逛了熊猫基地，还在太古里体验了“即买即退”，“不只是便捷的退税服务，成都的现代化都市风貌、热情好客的市民，还有可爱的大熊猫，都让我流连忘返。”退税款还能直接用作接下来的消费，这让他更愿意在成都多停留、多购物，也愿意向更多朋友推荐成都。

“为了让全球旅客有更好的消费体验，成都还通过增商店、拓品类、优流程、扩宣传等措施，持续推动离境退税‘即买即退’便利化。”市商务局相关负责人说。数据显示——截至2025年11月30日，全市离境退税商店超600户，其中“即买即退”商店超180户。

得益于离境退税“即买即退”服务的推广和优化，成都已经实现“集中退付+单店退付+线上退付”的“即买即退”立体退税服务模式。

“与传统离境退税相比，‘即买即退’服务将退税环节从机场前移至商场，境外旅客在购物时就能拿到退税款，有效提升了消费体验。”市税务局相关负责人称，目前成都IFS、SKP均设有离境退税集中退付点，佛罗伦萨小镇等30余个商店提供店内退服务，成都时代奥特莱斯等100余家商户开通了“码上退”服务，实现离境退税“即买即退”全流程线上办理。

政策的持续加力，对入境消费拉动明显。近3个月，成都IFS离境退税办理笔数同比大幅增长220.47%，带动退税商店销售额同比增长168.35%；2025年以来，成都SKP离境退税业务笔数同比增长182%，退税商品金额同比增长约116%，而商场自去年4月27日上线“即买即退”服务，更是办理“即买即退”业务近900笔……

不仅如此，四川、重庆、云南、陕西还实现了“即买即退”跨省通办，打破“即买即退”本地离境的限制。

“能退税”到“享退税”

细节服务更贴心

最近，世界旅游联盟联合万事达卡、携程集团等机构发布《2024—2025跨境旅游消费趋势研究报告》，2024年7月至2025年6月，入境游客消费总额排名前十的城市依次为上海、广州、北京、深圳、成都、杭州、张家界、苏州、厦门和南京。成都排名仅次于北上广深，且交易额增速在头部城市中最快。

上月30日举行的成都市委经济工作会议强调，“持续用力扩大开放合作，不断提升开放型经济发展水平。”

入境游热度持续攀升，国际消费中心城市既是吸引境外游客的引力场，也是消费市场实力、活力的呈现窗口。聚焦丰富离境退税商品供给，上述相关负责人告诉记者，突出产品创新，聚焦外籍人士追捧度高的科技、国货产品，成都推动国之瑰宝、小米之家、时尚百盛、四川方所等特色品牌商户成为“即买即退”商户，并新增蜀锦蜀绣、熊猫文创等离境退税商品品牌，推动“蓉品出海”。

拉动入境消费更进一步增长，还要在更多细节上下功夫。

比如，市商务局联合市税务局推出“成都离境退税指南”和宣传动画，并投放到天府国际机场、双流国际机场、春熙路商圈、交子商圈的重点商场离境退税咨询点。同时，成都已构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付体系，90%以上重点商圈支持国际卡支付，针对境外旅客较多的消费场景，积极打造支付便利化精品商圈，让境外旅客“买得放心、退得省心”。

作为入境消费重要区域之一，佛罗伦萨小镇率先在成都奥特莱斯领域推出“即买即退”服务，还增加了即时翻译设备，可提供14国语言翻译服务，为境内外客群提供高效便捷的购物体验。2025年退税笔数约700笔，同比增长约400%，退税金额同比增长494%。

如今，退税省心，消费开心——成都正用这样的“购物小确幸”，让每位远方客人的旅程满载而归。

成都日报锦观新闻记者 孟浩 李艳玲