一封手写感谢信,一句“人民的守护者”,承载着民众对金融机构拦截涉诈资金的诚挚谢意。近日,晋商银行驻派太原市反诈中心员工王小红因成功拦截一笔50万元涉诈资金,收到受害人王女士亲笔书写的感谢信。

2025年12月24日,客户卫某前往晋商银行迎新街支行办理50万元大额现金支取业务。系统预警提示该笔交易存在异常,卫某遂出示手机中的“借条”截图作为资金用途证明。但在沟通交流中,客户言辞闪烁、表述前后矛盾。
经办柜员凭借扎实的风险防控意识和职业警觉,立即察觉该笔业务疑点重重,可能涉及诈骗。支行迅速启动风险处置流程,采取延迟支付、深入核查措施,及时防范电诈风险。
关键时刻,晋商银行与当地公安机关建立的“警银快速响应机制”发挥了决定性作用。支行第一时间将线索同步至晋商银行派驻太原市反诈中心专人王小红。王小红迅速上报警方专业研判,很快确认该笔资金实为电信网络诈骗涉案款项,所谓“借条”系伪造。
在警方与银行的联动配合下,这笔50万元资金在即将被取走的最后一刻成功冻结,守护了受害人王女士的财产安全。事后,王女士寄来亲笔感谢信,对参与资金拦截的工作人员表达感激之情。
近年来,晋商银行坚持将反诈知识深度融入日常业务培训,持续深化与公安机关的联防联控协作,着力构建“事前预警、事中拦截、事后溯源”的全链条反诈防御体系。仅2025年,晋商银行协助警方抓获嫌疑人79名,成功劝阻电信诈骗交易102起,堵截涉案资金791.65万元。
晋商银行将持续深化警银协作,以更专业的反诈技能、更先进的科技手段筑牢金融反诈防线,做客户财富的“守护者”。