1月6日上午9点30分，毕节市黔西市里沙大道的美团外卖黔西站门口，张兵攥着身份证，脚步略带紧张地跨进大门——这是他入职的第一天。

带着刚做完手术的孩子，张兵没法像往常一样出远门打工。为了挣钱补贴家用，他在黔西城里租了间出租屋，想找个时间灵活的活儿。几番打听后，外卖骑手这份能自主安排接单时间、多劳多得的工作，成了他的不二之选。

美团黔西站站长金宇（左）在帮张兵（右）组装外卖配送箱。

“来，先录入配送账号，这是电动车租赁合同，填完信息我们去取车。”黔西站站长金宇早已备好手续，引导张兵填好信息、按下手印。崭新的工作服和安全头盔、电动车很快交到他手中，金宇还贴心地帮他组装好配送箱。

一切准备就绪，张兵在手机上点下“上线”按钮，身旁站着带新人的“老师傅”詹国。没一会儿，第一个订单弹出：从黔西金凤大道取餐，送往4公里外的麓山苑小区。

张兵在送外卖。

没想到，刚骑出几百米，张兵感觉电动车越来越没劲，他赶紧将车靠边。送餐时间一分一秒流逝，他心里焦急起来。“不急，马上联系站里！”詹国的声音及时响起。几分钟后，金宇骑着备用电动车赶来，麻利地装好配送箱，张兵重新出发。

“老板，美团2号取餐。”

“2号不是刚取走吗，怎么又来个二号？”

原来，张兵的单子已被其他平台的骑手误取，这一单商家得重新准备。眼看送餐时间所剩无几，詹国立刻指导他：“在平台上点‘到店’，然后点‘商家出餐慢’。”操作完成后，系统自动延长了7分钟配送时间。

张兵将失去动力的电动车推到路边。

冬日的寒风里，张兵骑着车一路疾驰，脸颊冻得通红，心里却惦记着准时把外卖送到客户手中。11点06分，他终于抵达麓山苑小区，停好车快步来到16单元19楼，按响了4号房的门铃：“您好，您的外卖。”“谢谢，辛苦了！”一声清脆的道谢，让张兵悬着的心落了地。“别忘了点‘送达’。”詹国的叮嘱又一次响起，他还一一给张兵介绍配送过程中可能出现的各种情况和处理方式。

“刚开始跑，很多情况不熟悉，有个师傅指点，安心多了。”张兵笑着说。

配送经验丰富的骑手詹国（左）在给张兵（右）演示平台操作。

中午，张兵回到出租屋短暂休整。下午他独自上路，遇到不熟悉的小区和路线，就向詹国请教。熟能生巧，配送效率越来越高，到傍晚5点，他已经送了15单。

回到家中，张兵给孩子做好晚饭，父子俩边吃边聊起白天的波折与收获。吃过晚饭，夜色渐浓，张兵再次点下手机上的“上线”按钮，骑上电动车，汇入车流中。

张兵准时送达入职后的第一单外卖。

如今在毕节，像张兵这样的新就业群体约有3.2万人，当地依托行业党委成立了“红色黔线”“暖蜂毕行”等42个流动党员党组织，用组织力量为他们保驾护航。同时着力推进“友好 ”场景建设，在商圈、社区、交通枢纽等新就业群体集中区域，打造了480个“暖新”驿站，还建设了113个“友好小区”、92户“友好单位”和116户“友好商家”，让奔波在路上的从业者随时能享受到暖心服务。而“群体点单、组织接单、行业办单、工委统单”的诉求办理机制，更已累计解决1300余个急难愁盼问题，让每一位新就业群体都能在奋斗路上感受到稳稳的幸福与支持。

贵州日报天眼新闻记者 翟培声

编辑 胥芬芳

二审 李劼

三审 周文君