最近,不少人的朋友圈又被这样一条惊悚的标题刷屏了:“马云宣布:这几类用户的花呗、借呗将永久关闭……”文章言之凿凿,仿佛你的支付宝明天就要被“拉黑”。
如果你看到这类文章,请先深呼吸,把悬着的心放回肚子里。这就是彻头彻尾的“陈年老谣”,每隔一段时间就会改头换面出来收割一波流量。

今天,我们就来扒一扒这则谣言背后的真相,以及花呗、借呗真正的“封号”逻辑。
一、 谣言粉碎机:马云没空管你的额度
首先,常识告诉我们:马云早在几年前就已正式退休,不再担任阿里巴巴和蚂蚁集团的具体管理职务。 花呗、借呗作为蚂蚁消金旗下的成熟产品,有专门的运营团队和风控系统在管理。
指望马云亲自出来宣布“封杀”某几类用户,这就好比听说“比尔·盖茨亲自下令禁止某人使用 Excel”一样荒诞。这类标题,通常是营销号为了骗点击、赚流量而炮制的“震惊体”。
二、 真相:所谓的“关闭”究竟是怎么回事?

既然是谣言,为什么还有人信?因为谣言往往裹挟着一部分“事实”。支付宝确实会对部分账户进行风控或额度调整,但绝对不是谣言中说的“无差别永久关闭”。
真正的“关停”或“降额”,通常只针对以下几种触犯底线的行为:
1. 恶意“套现”行为
这是平台最严厉打击的红线。花呗的本质是消费信贷,借呗是现金贷。如果你通过虚假交易把花呗的额度套出来当现金用,或者利用系统漏洞刷分,一旦被大数据风控系统(如“蚁盾”)识别,不仅会被降额,严重者确实会被永久冻结借贷功能。这叫违规操作,不叫“无故关闭”。
2. 长期逾期不还
这一点无需多言。有借有还是商业信贷的基础。如果你长期拖欠欠款,甚至卸载软件试图“赖账”,系统自然会关闭你的借款入口。此时你担心的不应该是花呗能不能用,而是你的央行征信报告是否已经“黑”了。
3. 账户存在高风险(被盗或涉诈)
如果系统检测到你的账户在异地异常登录,或者频繁进行疑似赌博、电信诈骗的资金往来,为了保护资金安全,平台会触发“保护性冻结”。这种关闭通常是暂时的,只要你提交资料证明是本人操作且用途正当,通常可以解封。

三、 别被“品牌隔离”吓到了
还有一种情况让用户误以为自己被“封号”了,那就是前段时间蚂蚁集团进行的**“品牌隔离”**工作。
简单来说,为了合规,原来的“借呗”现在分成了两部分:
很多用户打开支付宝发现“借呗”不见了,变成了“信用贷”,就惊慌失措以为自己被马云“拉黑”了。其实,这只是名字换了,服务和额度通常不受影响,完全不必恐慌。
四、 如何保住你的信用额度?
与其听信谣言,不如踏踏实实经营好自己的信用。想要花呗、借呗“长治久安”,只需做好三点:
结语
在这个信息爆炸的时代,“马云宣布”已经成了一个筐,什么谣言都往里装。下次再看到“永久关闭”、“全面封杀”这类字眼,请先在支付宝官方客服处求证,不要让自己成为流量收割机的韭菜。
花呗借呗好着呢,只要你信用良好,它们就不会离你而去。
