辟谣｜马云宣布2月底关闭花呗？别再被“标题党”收割智商税了！

近日，网络上突然流传起一条“重磅消息”，声称“马云宣布将于2月底正式关闭支付宝的花呗功能”，并配以“望广大用户理解”等看似官方的口吻。一时间，不少习惯使用花呗消费的用户感到恐慌：以后真的不能用了吗？我的账单还没还清怎么办？

在此，我们必须郑重澄清：这是一条彻头彻尾的谣言！

请广大用户不信谣、不传谣，花呗功能目前运营一切正常。为了让大家彻底看清这则谣言的真面目，我们从以下几个维度为您深度拆解。

一、 消息源头漏洞百出：马云早已“退休”

谣言最拙劣的地方，往往在于对基本事实的无知。这则谣言打着“马云宣布”的旗号来博取眼球，本身就极不合逻辑。

早在2019年9月10日，马云就已正式卸任阿里巴巴集团董事局主席，致力于教育和公益事业。虽然他仍是阿里的永久合伙人，但对于支付宝（蚂蚁集团）旗下具体产品如“花呗”的运营决策，马云早已不再参与日常管理，更不可能由他个人来发布“关闭某项核心业务”的行政命令。

一家万亿级金融科技公司的重大业务调整，必然会通过支付宝官方微博、蚂蚁集团官网或权威财经媒体发布正式公告，绝不会通过不知名的自媒体账号，以“马云宣布”这种小道消息的形式流出。

二、 移花接木的“真相”：是品牌隔离，并非关停

虽然“关闭花呗”是假，但这条谣言并非凭空捏造，而是利用了近期花呗进行“品牌隔离”工作的断章取义。

为了响应监管要求，花呗在近期确实进行了一项重要的调整，即**“花呗”与“信用购”的品牌隔离**。

• 由蚂蚁消金公司提供的服务，继续专享“花呗”品牌；
• 由银行等金融机构全额出资的服务，升级为“信用购”品牌。

对于大多数用户来说，这只是服务名称和背后的资金方显示发生了变化，实际的使用体验、免息期、还款方式等并未受到影响，更不存在“彻底关闭”一说。谣言制造者利用信息不对称，将“业务升级”歪曲为“业务关停”，制造焦虑以获取流量。

三、 商业逻辑不通：花呗仍是核心业务

从商业逻辑来看，花呗作为支付宝生态中极其重要的一环，连接着数亿用户和千万商家。它不仅是很多年轻人的支付首选，也是商家提升交易额的重要工具。

在没有任何替代方案的情况下，突然在“2月底”这样一个短时间内全面切断这一服务，不仅会造成巨大的用户体验断层，更会引发金融市场的剧烈波动。没有任何一家成熟的企业会做出如此自毁长城的决策。

目前，支付宝官方及客服渠道均已多次表示：花呗、借呗产品均正常运营，用户可放心使用。

四、 如何识别此类谣言？

这类关于“关闭花呗”、“关闭借呗”的谣言几乎每年都会改头换面出现一次。作为用户，我们在看到此类“惊悚”标题时，可以遵循以下三步法进行甄别：

1. 看官方渠道： 第一时间去支付宝App内的公告、官方微博或微信公众号核实。
2. 看主流媒体： 如果真有此事，新华社、央视财经等权威媒体定会铺天盖地报道，而不是仅流传于朋友圈或短视频平台。
3. 看逻辑细节： 留意消息中的时间节点和人物（如是否还在任），过于情绪化或缺乏具体信源的消息，多半是假。

谣言止于智者。花呗没有关，马云也没发话。所谓的“2月底关闭”，不过是又一次为了收割流量而炮制的闹剧。

请大家放心使用手中的支付工具，按时还款，保持良好的信用记录。也希望大家在转发消息前多一分核实，少一分焦虑，共同维护清朗的网络空间。