腾讯AI的两条路
创始人
2026-01-31 17:01:53

文 | 象先志

前两年腾讯年会,Pony 讲话内容里,视频号最受关注,因为业务表现最亮眼,是全场希望。

今年的讲话里,AI 和元宝取代视频号,成了新主角,只是原因恰恰相反:腾讯 AI 方面的进度落后于字节和阿里。

据报道,对于这个“落后追赶的阶段”,Pony 本人评价是“慢了 9 个月到 1 年”。

腾讯从来都以产品而非技术见长,因此 AI 进度比 BA 两家慢还谈不上是大问题。

Meta 在 Llama 4 搞砸后,目前为止还没有任何追赶上来的可靠迹象。

但今天仅靠财报电话会上千亿美元的资本开支计划,就又捕获了华尔街投资人的脑子,股价拉(升)了一波大的。

综合管理层的讲话,大致总结下腾讯当前定下的追赶战略。

第一,将产品工程和 AI 研究团队打通,强化技术基础设施对混元模型迭代和元宝功能创新的支持。

第二,腾讯有常青基因,意识到差距后,仍然保持平稳心态,用自己的定位和方式去做。Pony 特别提到,微信和 AI 的结合不必求快,而是要围绕产品逻辑和用户需求仔细设计。

在微信依旧坚持“AI 保守主义”的前提下,腾讯目前主要的执行重心落在元宝这个产品上面。

往下是底层模型,往上是 C 端用户,元宝同时检验模型能力和产品落地。

参考当初腾讯做短视频的跟进路径,元宝能否依靠红包玩法和 AI 社交打开局面,将决定腾讯 AI 未来的两条发展路线。

腾讯AI的前视频号时代

推出微信视频号之前,据统计腾讯做了不下十个短视频产品。以“微视”为代表的这一系列产品,都没能承担起腾讯的期望,最终均停止运营告别市场。

后来视频号通过内嵌于微信产品,借助微信的庞大用户群和社交关系才立住局面。

可以想见的是,这个决定一定经过了管理层长时间的思考,甚至可能有过激烈的辩论。

我们不知道这个具体的决策过程。

但“微视”那一系列失败史,一定是促使龙哥等高管给这事开绿灯的关键要素之一。

微信更接近于一种最后手段,是其他所有尝试都不 work 过后,给腾讯托底的基本盘。

鹅厂 PM 群星闪耀,难道要几年才想得出视频号这种解法?不至于。只是跟人对线,一般还是以先平 A 和 QE 为主,很少直接就放大招。

腾讯面临的局面,某种程度上也跟当年类似。

短视频战争有三家主要参与者,抖音、快手和腾讯。而 AI 竞争在暂时忽略 DeepSeek 这个佛系玩家后,也只有字节、阿里和腾讯三家。

并且非常巧合的是,当年腾讯落后于抖快,今天腾讯落后于字节和阿里。

唯一的区别是,腾讯当初入股扶持快手跟抖音打,今天三家都是独立大厂,个个兵强马壮,不存在进一步合作的可能。

如果类别短视频战争的时间线,由于微信还未真正介入,目前仍是腾讯 AI 的“前视频号”阶段。

元宝去年投流是比较激进的,但留存不是很理想,月活跟豆包和 DeepSeek 仍然差距较大。

年会上,Pony 提到元宝新的拉新促活手段,包括 10 亿春节红包和“元宝派”的 AI 社交玩法。

他说希望把节省下来的营销费用,转成给用户分享的红包,让用户重温过去抢红包的快乐,甚至重现当年微信红包的盛况。

但实际上红包能给元宝带来多少用户增量和长期留存,或许需要打个问号。

很多人分析的红包本身不再是个新鲜玩法,这事我倒不觉得是问题。

撒钱任何时候在吸引用户方面都是有效的,过去十年的移动互联网历史证明了这点,去年的外卖大战也证明了这点。甚至说 10 亿太少量级不够,腾讯也完全可以追加筹码,毕竟去年营销都花了好几十亿。

最需要考虑的因素仍然是留存。

要重现微信红包当年的盛况,估计不太现实。微信当年红包局,条件和目标都跟今天元宝不一样。

微信是已经有了极高黏性的用户,然后用红包激励去引导他们的使用行为。而元宝恰恰是希望借助红包,去建立用户黏性。这两个问题的难度显然不在一个层级。

“元宝派”试图从另一个方向解决拉新和留存,这是腾讯探索 AI 社交新形态的一次尝试。

“派”跟普通的群组类似,只是元宝可以像其他成员一样参与到群组讨论并响应需求。

本质上说,“元宝派”跟千问对阿里生态交易的直接打通,都是为了寻求跟豆包竞争的差异化优势。

对外界而言,“元宝派”值得关注的一点是,它将验证在社交这块其他大厂屡战屡败的鹅厂自留地里,腾讯自身如果不借助现有微信、QQ体系的势能,能否仅凭产品力拿到不同的结果。

元宝决定路线走向

微信跟 AI 的结合是板上钉钉的事情,不确定性在于何时做以及如何做。

回溯最近的时间线,元宝经历的重要节点包括借助 DeepSeek 热度完成冷启动、拉高预算大力投流、“元宝派”内测 AI 社交新模式、以及即将上线的春节红包活动。

这些动作涉及特殊时机的有效利用、常规营销打法和鹅厂特色的差异化策略。所以这一系列动作和尝试过后,元宝未来一段时间的战果将决定腾讯 AI 战略的路线走向。

第一种情况是,元宝的用户增长和留存明显改善、趋势不错。

这证明腾讯过去一段时间的产品创新和组织人事调整,都是有效的,那么腾讯在 AI 战略上的腾挪空间会更大,当然也会更稳、更遵循自身的节奏。

最直接的影响是,微信的 AI 改造会尽可能克制,只需要从用户体验和价值创造这两个底层逻辑出发,去设计 AI 与微信生态的化学反应。

这个思路跟要争个 AI 入口的思路是完全不同的。

视频号引入微信这事,其实当初出发点不那么纯粹。

所以大家会翻出龙哥好多年前的讲话,“好的产品是用完即走的”,然后拿来调侃。

因为视频号的立项考虑里,很重要的背景是因为腾讯意识到,抖音正在疯狂吸取用户时长,并以此跳板疯狂向外扩张势力范围。所以,视频号是承担了抢回用户时长这个历史使命的。

当然,视频号也的确极大催化了微信的生态活力,后续才有机会做电商和更广泛的交易,这是创造价值的一部分。

但这里有个需要强调的地方,短视频本质上跟公众号图文是没有区别的,它只是一种内容形式,而且是越来越受群众欢迎的内容形式。大家在朋友圈不只发图文,也照样发视频。

因此,短视频跟微信的产品形态之间不存在根本的张力,因为原来这个体系内就有这样的需求和土壤。

但 AI 入口跟微信之间就不一定了。

起码现在我很难把做 PPT 或者生图生视频,这所有事一股脑,都跟微信联系起来。

微信的体量和用户基础决定了,你放任何产品到里面,都可以有很好的数据。

但它不是个无限叠加的逻辑。不是说今天要做短视频,就在微信里加个视频号。明天要做 AI 入口,再把整个元宝也放进去。后天又想做音频,再把 QQ 音乐或者阅文也放进去。

没有这个道理,那样太臃肿,太损失用户体验了。

第二种情况是,元宝做了这么多动作后,数据仍然不乐观。

这种情况下,管理层可能会更倾向于动用微信来执行追赶策略。

Pony 年会上说,微信生态没有一个中心化的入口,都是由用户去触发和调动服务,避免背后的供应商、服务提供方被短路、被管道化。

因此,微信 Agent 不会像千问整合打通体系内的服务,然后让 AI 以自动化的方式去执行调用。

但微信 Agent 会在多大程度上跟千问或者豆包的功能重合,以及会以激进还是保守的形态嵌入微信内部,我们还不知道。

如果元宝没能跑出满意的曲线,同时豆包或千问仍继续维持稳定的增长趋势,那管理层的焦虑或许会上升。

焦虑一旦上升,决策的容忍区间就会随之收窄。

此时,微信作为腾讯最核心的资产,估计很难不被重新审视其作为杠杆的独特价值。

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