“快启外卖”助力商户开门即营业
本报讯（记者刘瑞）以往新开餐馆、超市想要上线外卖业务，需自行咨询流程、准备材料、对接平台。如今，商户只需扫码，即可获取全套入驻指引，还有平台工作人员主动对接帮办，实现高效合规入驻。记者从哈尔滨市市场监管局获悉，该局创新推出“快启外卖”服务模式，商户在办事窗口扫码即可直通外卖平台，免去自主对接、反复递材料的烦琐流程，真正实现“准入即准营、开门即营业”。
近日，在南岗区政务服务大厅综合送达窗口，刚刚拿到食品经营许可证的钟女士收获了一份“意外之喜”。她在工作人员指引下，扫描了窗口张贴的“快启外卖”二维码。短短十几分钟，她就顺利完成了美团外卖平台的入驻预约。
“以前申请许可证只是第一步，后面找平台、交材料、等审核，没个三五天跑不下来。现在办事窗口一站式搞定，太省心了！”钟女士的感慨，道出了众多新开业商户的心声。
长期以来，新开业商户普遍存在外卖平台“入驻难、流程繁”的问题，外卖平台也面临“找店难、对接慢”的双向痛点。以往餐饮商户入驻外卖平台，需自主咨询所需材料、上传证照资料，再通过平台资质、场地等多轮审核，流程环节多、对接效率低。
为切实解决商户经营堵点，助力市场主体快速开业经营，哈尔滨市市场监管局依托现有改革成果，创新推出“快启外卖”服务，打造“证前指导+平台直通”一体化服务模式。针对餐饮、超市等高频入驻行业，工作人员提前介入门店装修设计环节，开展全方位前置指导，帮助商户规避布局不规范、整改返工等问题，从源头降低经营成本，确保门店装修合规达标、一次验收通过。
哈尔滨市市场监管局相关工作人员介绍，经营者扫描“快启外卖”二维码并填报相关信息后，平台片区管理人员将主动电话对接商户，全程协助入驻办理，真正实现准入即准营。自7月初该项服务推行以来，已帮助20余户经营主体成功入驻外卖平台。
目前，该项服务已实现“全程便民、精准送达”。“快启外卖”政策宣传材料已纳入“企业开办大礼包”，选择邮寄领证的商户，可同步收到证照与政策指南，足不出户掌握入驻流程。下一步，哈市市场监管局将持续优化“快启外卖”常态化服务机制，扩大合作平台范围，持续提升服务质效，助力各类经营主体轻装上阵、稳步发展。