大象新闻记者 李莉 张迪驰
近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》,提出“四个聚焦、四个强化”,推动引导外卖平台同步深化整改。
12月5日,大象新闻记者注意到,淘宝闪购、美团、京东外卖相继发布通过各自平台发布声明称,将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益。
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