
近日,有网友反映在北京市大兴区永辉超市瀛海店购买到过期咖啡。其称向门店反映问题却遭“冷处理”,现已向市场监管部门投诉,案件已被受理并启动调查。

图/网络视频截图
据该网友描述,12月15日,其在永辉超市瀛海店购买了一款咖啡,事后发现该产品保质期截至12月13日,购买时已过期两天。发现问题后,他立即找到超市方面,但在现场等候一个多小时也无人处理。因对超市的漠视态度不满,他随后向市场监管部门投诉。

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12月18日,该网友向经视直播记者表示,当地市场监管所已受理投诉。他提出诉求,要求超市进行退赔,并希望监管部门对超市售卖过期食品的行为立案处罚。
之后,记者致电永辉超市瀛海店客服。工作人员表示超市“正在沟通解决此事”,但对于产品是否过期及具体解决方案,其称“还不知情”。
针对此事,北京经济技术开发区商务金融局市场监督管理二所工作人员回应称,他们已于12月17日收到该投诉。处理流程将包括核实情况、收集证据和现场调查。若查实涉事超市存在售卖过期食品行为,将立即责令其停止销售,并在证据完备后移交执法部门作进一步处理。
来源:经视直播