本报讯(记者 孙志刚 通讯员 王银平 李建美 )“还有没有牙膏?我想兑换一支。”12月25日,在中原区林山寨街道一中社区的“积分超市”前,居民张阿姨向工作人员询问。由于市民存储信用积分积极,频繁兑换致缺货的情况已是常态。
一中社区创新推行积分制管理模式,以诚信建设为抓手,将志愿服务与社区治理深度融合,探索出一条“信用+”的社区治理新路径,让小积分真正撬动基层治理的大能量。
一中社区还联合辖区内的学校、企事业单位和社会组织,共同设计了一系列志愿项目,并以党建引领网格化治理为契机,数字赋能,定期在“原点在线”APP上发布任务。排查安全隐患、规范停车秩序、参与环境清扫、文体活动服务……“任务刚一发布,几分钟就被抢光了!”一中社区负责人介绍,“这种抢单模式,不仅大幅提升了服务响应效率,更激发了居民的参与热情与趣味性。”
为丰富积分兑换资源、拓展应用场景,一中社区积极联动周边商户,组建“信用合伙人”联盟。目前,联盟已吸纳超市、餐饮、药房、教育培训等多元业态商户加入。这种模式实现了商户、居民与社区的三方共赢:商户获得稳定客流与社区信任,居民享受切实优惠,社区治理获得社会力量支持。基于积分制的成功实践,一中社区进一步探索“信用+”模式的延伸应用。“一中社区共享工具室”的正式启用,成为又一创新亮点。居民凭借信用积分,可免费借用电动工具、梯子、疏通器等日常使用频率不高却不可或缺的工具。
从实体“积分超市”到线上抢单平台,从商户“信用联盟”到便民“共享工具房”,一中社区通过一系列微创新、微实践,逐步构建起一套可持续、可复制的社区治理新机制。居民角色从“被动接受者”转变为“主动参与者”,社区凝聚力、居民归属感显著增强。