【服贸观澜｜抖音生活服务政务文旅负责人徐晓霞：消费结构走向商品与服务消费并重，内容、搜索与直播共同影响消费决策_大众消费

【服贸观澜｜抖音生活服务政务文旅负责人徐晓霞：消费结构走向商品与服务消费并重，内容、搜索与直播共同影响消费决策

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2026-09-12 05:13:48

北京商报讯（记者何倩毛思怡）9月9日，作为2026年服务贸易发展系列论坛主题论坛之一，2026电子商务大会在北京首钢国际会展中心举行。大会首次将“服务消费”作为核心主线，推动电商从商品售卖向全链条民生服务、产业服务、文化服务深度延伸。本次大会由北京市商务局、中国服务贸易协会联合主办，以“数智赋能乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”为主题，汇聚行业智慧，共探电商与服务消费深度融合的新路径。

此外，徐晓霞提到，在抖音生活服务平台上，影响用户消费决策的因素正变得越来越多元。过去一年，抖音酒旅相关视频播放量超4000亿次，内容激发兴趣之后搜索进一步承接需求，酒旅相关搜索量超过677亿次，直播也变成真正的交易渠道，去年平台景区直播间消费额同步增长75%，超过3成用户直接在直播间下单酒店，一条由内容发现、主动搜索、直播互动到在线交易共同构成的新的决策链路正在形成。

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