生产性服务业是从制造业内部独立发展的新兴产业，聚焦生产和商务活动而非直接服务个体消费者，涵盖物流运输、金融服务、信息服务、科技研发等领域。这类服务业虽然不生产有形产品，却能为各行业企业提供专业配套支持，成为助力企业降本增效的“隐形翅膀”。近日，海南自贸港跨境电商一站式服务平台正式投运，这是生产性服务业在跨境贸易领域的生动实践。

服务平台破解企业成长烦恼

随着海南自贸港的封关，“零关税”商品的范围也从1900个税目扩大至约6600个税目。越来越多的跨境电商企业希望能借助自贸港封关后的政策优势，在这里落地发展。这家企业的负责人，就专程从湖南赶来。

对于跨境电商而言，货物的仓储和物流一直是运营中较高的成本，针对单件或小批量货物的邮寄成本一直居高不下这一难题，平台通过整合全岛资源、精准对接需求，形成全链路一站式服务，仓储、运输、清关等都可以通过平台解决，不仅为企业减少了寻找合适仓储物流的时间成本，还大大降低经济成本近30%。

有了服务平台的支持，越来越多的企业开始咨询，并选择前往海南进行发展，现在预计不到一个月的时间就可以完成公司注册、海关报备、园区入驻等一系列前期工作。

截至目前，已有1万多家企业使用一站式服务平台来咨询海南封关后的政策及影响，平台也为超1000家企业解决了具体问题。

直播孵化 选品市集 跨境电商拓宽出海路

除了为企业提供一站式落地服务，海南自贸港还在跨境电商的出海端持续发力。其中，海口市跨境电商协会已在8个国家布局24家店铺、2个自营海外仓；同时通过搭建直播孵化基地、打造实体选品市集，助力更多中国好货扬帆出海。

来自巴基斯坦的海南大学留学生阿里，和他的几个朋友正在利用虚拟直播系统模拟直播。他们告诉记者，之前一直没有这样丰富全面的平台让他们可以自由地学习，所以现在一有时间就会来这里学习电商直播，从中国商品的基本情况，到直播技巧、直播状态，再到海南自贸港相关政策，都是他们的必修课。

除了免费提供的标准化场地，基地还通过“前店后仓”的创新模式，帮助更多的中国好货高效走出国门。因为海南对86国实施免签入境政策，在这里，通过打造像超市一样的“选品市集”，挑选商品，可看可摸可感。

除了海南的实体选品店，目前，跨境电商协会还在马来西亚、印尼等多个国家开设了实体店和海外仓，实现商品展示、销售、仓储、配送一体化。

中国国际电子商务中心研究院首席专家 李鸣涛：对于跨境电商而言，从未来发展的趋势看，也在逐步回归产业服务的核心价值，通过数据赋能优化产供销全链条服务，跨境电商本身也会成为生产性服务业的重要组成部分，对全球产业链的重组和优化产生重大影响。

（总台央视记者 王世玉 杨子清 熊传刚 董彬 范珊珊）