为什么都说消费降级了，但旅游时依旧人山人海？

碧翰烽/文

在一个人流量比较大的城市景区，和一位小吃店主聊天，问她生意如何。

她说没什么生意，下滑得厉害，前两年高峰时期一天可以卖五千多元，现在满打满算也就不到六百元。

我觉得不可思议，怎么可能？这个景区每天人来人往那么多，据数据显示，日均可达上万人次，即使是天气不好，也会有个几千人，节假日期间更是可达到5-10万人次。这么大的人流量，怎么会没有生意？

她说，这么多人有什么用，大家都不消费，不过是走走看看，拍个照、打个卡，就过去了。

怎么来看这个现象？确实值得分析一下当下旅游的逻辑，已然发生了一些变化。

1：人越是拥挤，越说明消费不会太高。一方面，当人员太多的时候，配套服务其实是跟不上的，享受服务的心情也没有，大家的时间其实都浪费在排队、拥堵上了，怎么可能还有消费的时间、空间与心情。

另一方面，像这样的拥挤，会消费、肯消费、舍得消费的人不会赶这个热闹，不会去追这个性价比低的体验。因为花了不少钱，总要有好的回报。

所以，越是人挤人的景区，可能就是为了出去走一走，其它时候也走不了，一般就是大众消费。

而大众消费与高档消费还是有区别。十多年前的云南游高品质团，8000多元，说是不进购物店，但也会安排体验什么民族文化，实际上当中就有购物，并且价格不菲，总有人买。

2：在旅游景区购物的场景逐渐淡化。现在旅游的人，购物应该在减少。主要是当下的旅游景区产品没有什么差异性、特殊性，而且网络购物十分方便，想买什么就买什么。

何况与景区现场购物相比较，网上购物有诸多优势。一是不用考虑讨价还价，担心上当，网上可以比价；二是网上购物可以七天退货，而在现场买的，就不可能。所以，现场上当受骗了，就没有多少办法。

而在当年，购物几乎就是旅行团的必备环节，即使是今天，只要参加旅行团，还会有这个环节，只是现在不少人慢慢习惯了自由行、自驾游。

同时，过多过高的交通费、住宿费，也压制了在景区的更多消费。不然大家算算旅游帐，就会发现交通住宿费是大头。

3：个人游与单位游的消费心理相比，也会有不一样。当下，以家庭或朋友之间的小型旅游成为主流，但花起钱来可能就有顾虑，特别是收入并不很高的家庭。

如某个家庭一家三口到一景区旅游，在山上住的一个简易帐篷，吃的就是自己带的方便面，再除了门票，其它就没花什么钱了。

而有单位组织集体旅游，就不一样了。主要开支都是单位出了，如交通费、住宿费、门票，这些是旅游费用的大头。

有了单位出钱的这个基础，参与的个人就会考虑花钱，比如购物、自选项目，以及人员多了之后可能增加的消费。而且有的单位还允许员工带家属一起，也会要自费一部分。

两种花钱给人的感觉是不一样的。花自己的钱总是很心疼，如果是单位的钱，感觉就不一样了。

所以说，单位是将钱发给个人，由个人自己去选择旅游；还是由单位来组织旅游，个人参与。也是有区别。