宁波有两个外来会员制超市品牌。更喜欢去哪家,哪家的生意更好,一直都是大家茶余饭后的套路话题。
最近,东论网友@长醉不复醒发帖,他表示,感觉宁波开市客的客人变多了,还有各种续卡福利:

网友随即晒出了一张在开市客里购物的照片,看的出客流量还是比较不错的。

不少网友也表示,开市客有一些单品很不错,每个月都会去。

而在夸赞的声音中,也难免出现了一些跟山姆对比的声音。
巧的是,最近正好也有网友对山姆超市进行了吐槽,他表示,山姆二楼没有购物车真的很不方便,不知道什么时候可以加上:

类似的舆论情况,已经不是第一次出现了。
早在五个月前,山姆超市因为选品问题陷入风波时,就有网友发帖说过感觉开市客的人变多了。

来源:东方热线公众号资料
那么,两家超市的实际经营情况是否像大家感觉的那样呢?其实不然。
开市客Costco在2019年以“美国零售天花板”的姿态进入中国,当时,上海闵行店开业首日售出16万张会员卡的盛况让人记忆犹新。但5年仅开7店,北方市场至今尚未破冰的现实,会员续卡率仅为60%,低于全球平均水平90%。
而山姆会员店,2024年国内营收超过1000亿,且凭借先发优势已渗透至三线城市,单店年销售额超15亿元,2024年到2025年5月,已开出9家门店,5月28日开业的武汉店,是山姆会员店在中国的第56家门店,近期又有7家新店进入关键筹备期。
此外还有网络媒体表示,截至2025年11月17日,山姆会员店中国市场2025年来的累计销售额突破了1200亿元。
综合上述种种,无论是大家的感觉也好,实际的数据也罢,我们其实可以得出结论,消费者平时在选购商品时,看中的其实并非某一超市的特定品牌,而是对我们而言实打实的便利以及优质的产品质量。
比如大部分网友就表示,开市客虽然不错,但距离实在是太远了,办过一次就不会再办了。

另外也有网友表示,只要东西好,去哪里都一样。

确实如此。
我们平时在购物时也能感觉得到,除非某家店有独家明星产品,或是某家特别实惠,否则就超市而言,哪里买都是一样的。
真正想要留住客户,让生意蒸蒸日上,最重要的还是保证好自己产品的选品、品控、服务等等细节。
不知道大家平时喜欢去哪一家呢?是这两家会员制超市,还是其他品牌呢?欢迎评论区聊聊你的看法。
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